ACME SA compte actuellement 29 agences réparties dans 7 départements géographiques du pays. Depuis plus d’un an, ACME SA compte également à son actif une agence mobile qui fonctionne dans la région Sud du pays. L’agence mobile permet à ACME SA d’atteindre un certain nombre d’objectifs parmi lesquels :
- Disposer d’un outil de développement permettant de toucher les localités où l’Institution n’a pas encore de points-de-services et ainsi conquérir de nouveaux marchés ;
- Développer une nouvelle approche relationnelle pour se rapprocher de la clientèle tout en minimisant les coûts opérationnels ;
- Renforcer la capacité de l’Institution à assurer la continuité des opérations après une catastrophe naturelle ou humaine et garantir qu’elle pourra poursuivre ses activités même dans le cas où ses agences seraient affectées.